1. 首先，需要執行的測試是PING本地主機地址，有幾種不同的方法可以實現這個步驟，其中一個是輸入下面的命令：

   PING LOCALHOST

2. 當輸入這個命令時，Windows將PING地址127.0.0.1。不管機器的地址是什么，Windows總會使用127.0.0.1作為本地主機地址，因此，對于上面所列出來的命令，另外一個替代的命令是：

   Ping 127.0.0.1

3. 輸入這個命令時，應該可以查看到一個成功的PING，如同使用其它的PING命令一樣，可以看到圖A所顯示的例子：

   

4. PING本地主機地址對診斷遠程主機連接問題沒有什么作用，然而，它卻可以允許確認本地TCP/IP 棧運行是否正確，當PING本地主機地址時接收到目的主機無法到達的錯誤信息時，這往往意味著TCP/IP的配置是不正確的，或者本地TCP/IP棧的某個部分出錯了；

5. 假設嘗試連接的是遠程網絡或者在企業網絡的不同分片上的主機，那么下一步需要嘗試的是PING默認網關，可以簡單地通過在PING命令后添加默認網關的IP地址來完成，直接PING這個地址。這就驗證了本地機器可以連接到默認網關，同時，它也說明本地網絡的連接工作正常，至少在IP地址層上是正常的；

6. 目前，已經確定在本地計算機和默認網關之間的IP層連接是正常的，然而，這并不保證主機名被解析到正確的IP地址；

7. 其中一個是，可以PING DNS服務器的IP地址，這并不保證名字解析是正確工作的，但是它肯定可以驗證本地機器能夠連接到DNS服務器上；

8. 外一個方法是使用Nslookup命令來驗證域名解析是正確工作的，只需簡單地輸入Nslookup，后面加上遠程主機的正式域名，Nslookup命令就應該能夠將域名解析到一個IP地址，如圖所示：

   

9. 如果域名解析過程失敗了，那么就可以肯定存在一個DNS問題。實際問題可能是許多不同的DNS服務器問題中的其中一個。比如，轉發的DNS服務器地址可能是不正確的，或者DNS服務器可能并不訪問因特網，這些都是連接更高級DNS服務器所必須的。類似的，DNS服務器的DNS服務可能已經中斷。典型地，由于許多客戶往往都依賴于一個DNS服務器，因此這些類型的問題將會影響到其它客戶；

10. 如果DNS域名解析成功了，那么，重要的是要驗證域名解析過程中返回的IP地址，可以通過對比返回的IP地址和遠程主機正在使用的實際的IP地址來進行驗證。這些IP地址必須是相匹配的，但是，其中可能會有不匹配的情況，它將造成連接失??；

11. 當出現IP地址不匹配時，可能是客戶端感染了惡意軟件或者是DNS中毒了，DNS中毒指的是DNS緩存中被寫入無效的或者不正確的IP地址；

12. 一旦清除了惡意軟件的問題，那么可以嘗試清空DNS緩存，可以輸入下面的命令來清空DNS緩存：

    IPCONFIG /FLUSHDNS

13. DNS緩存包含不準確IP地址，并不總是意味著發生了DNS中毒。因為有時主機被指派了新的IP地址后，DNS緩存需要一段時間才會得到修改后的IP地址。

開始 運行里輸入cmd
確定后輸入ipconfig /all確定就可以了
中間有個空格的哦