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如果您已經忘記賬戶密碼而導致無法登錄個人賬戶，您可使用以下方式進行重置密碼。

| Web端

第一步：訪問慕課網首頁 www.xianlaiwan.cn，并觸發登錄流程，在密碼輸入框下找到「忘記密碼」。

第二步：點擊「忘記密碼」，進入重置流程，按照系統提示，輸入信息并提交，完成密碼重置。

| App端

第一步：打開慕課網App，在登錄頁面找到「遇到問題」。

第二步：點擊「遇到問題」，并在彈出浮層中選擇「忘記密碼」。

第三步：點擊「忘記密碼」，進入重置密碼流程，按照系統提示，輸入信息并提交，完成密碼重置。