一、概述总结
微擎系统是一款基于 PHP 开发的开源应用生态系统,主要用于快速搭建微信公众号、小程序等应用,同时支持 Web 系统开发与部署。而微擎课程预约系统作为依托微擎系统交付的应用工具,专为各类培训机构打造,能助力机构高效开展会员管理、课程与课表管理、预约管理、员工管理及统计分析等工作,实现智慧经营,提升整体运营效率。
二、功能介绍
(一)排课与约课功能
1.课程类型自定义:支持机构根据自身需求,自主设置课程类型,如团课、私教课等,满足不同教学场景的需求。
2.批量排课与复制:管理员在编辑排课信息时,若需将排课内容批量复制到特定几天,只需点击批量复制功能即可完成,同时还能通过日历标记批量复制排课信息,大幅减少重复操作,提升排课效率;也可直接进行批量排课,快速完成多时段、多课程的排课工作。
3.多样化课卡约课:学员可使用次卡、期限卡、课程类型卡、课程内容卡等多种类型的课卡进行约课,且多种课卡类型可随意组合,满足学员不同的学习计划与消费需求,使课卡管理更灵活。
(二)多角色管理功能
1.员工管理:超级管理员拥有新建、编辑、绑定、删除员工信息的权限;普通员工则具备除编辑员工信息外的所有权限,实现员工管理的层级化与规范化。
2.老师管理:支持新建老师信息、编辑老师资料、绑定老师微信以及删除老师信息等操作;授课老师虽无法进入后台管理,但可在线批量为学员签到,简化教学管理流程。
3.学员管理:可记录学员头像、真实姓名、手机、身高、体重、生日、性别及其他备注等详细信息;管理员能查看学员约课记录,为学员延长课卡有效期、办理续卡、增加约课次数、删除课卡、添加或扣除积分,若需移除学员,可同时删除其已约课程及购买的课卡,全面把控学员学习动态与消费情况。
(三)课卡管理功能
1.课卡信息设置:可自定义课卡封面、课卡名称、课卡描述、课卡价格、有效期及可约课次数,还能按课程类型或课程内容设置课卡类别,贴合机构的课程体系与营销策略。
2.发卡与记录查看:支持通过扫码方式为学员发卡,同时可查看详细的发卡记录,清晰掌握课卡发放情况,便于后续统计与核对。
(四)课程管理功能
1.课程信息维护:可对课程名称、课程简介、课程类型、课程难度、课程时长及课程详情等信息进行新建、编辑与删除操作,确保课程信息的准确性与时效性,为学员提供清晰的课程指引。
2.排课信息管理:在排课管理中,可设置上课日期、上课时间、上课人数限制、课程类型、上课地点及授课老师等信息,同时支持删除排课操作,根据实际情况灵活调整课表。
(五)签到与小程序端功能
1.课程签到:授课老师可在线批量为学员签到,替代传统纸质签到方式,提高签到效率,同时便于统计学员出勤情况。
2.小程序端展示与操作:小程序端首页包含门店介绍(图片、视频)、轮播图、老师介绍等内容;约课页支持按时间约课;“我的” 板块可查看我的课卡、我的积分、上课记录及预约记录,方便学员随时了解自身学习情况与账户信息,提升学员使用体验。
(六)其他辅助功能
1.全手机端操作:管理员、员工、老师等无需依赖电脑,全程可在手机上完成排课、约课、签到、核销等操作,操作实时性更强,灵活便捷,适应移动办公需求。
2.界面与性能优化:支持主题色设置,可根据机构风格自定义界面外观;采用资源懒加载技术,提升小程序加载速度与运行流畅度;系统架构设计成熟,经过市场检验,能帮助机构以更低成本开展试运营。
三、适用场景与行业价值
(一)适用场景
该课程预约系统适用于需要开展课程预约、排课管理及学员服务的各类线下培训机构场景,如舞蹈培训机构的舞蹈课程排课与学员约课、瑜伽培训机构的瑜伽课程管理与会员服务、艺术培训机构的各类艺术课程(如绘画、音乐等)的教学安排、早教培训机构针对幼儿的课程预约与学员信息管理,以及运动培训机构(如健身、街舞、机甲机器人课程培训等)的课程运营与教学管理等场景。
(二)行业价值
1.提升运营效率:通过一键排课、批量复制排课信息、在线约课、批量签到等功能,减少机构在排课、约课、签到等环节的人工操作成本,缩短流程耗时,提高整体运营效率,让工作人员有更多精力投入到教学质量提升与客户服务中。
2.优化管理流程:实现学员、老师、员工、课卡、课程等多维度的规范化管理,各类信息实时记录与更新,便于管理员快速查询、统计与分析,避免信息混乱与管理漏洞,使机构管理更有序、高效。
3.改善用户体验:学员可通过微信小程序便捷完成约课、查看课卡信息、上课记录等操作,无需频繁与机构工作人员沟通;多样化的课卡类型满足不同学员需求,提升学员满意度与忠诚度,有助于机构吸引与留存客户。
4.降低运营成本:系统成熟的架构设计降低了机构试运营的成本,全手机端操作减少了对电脑设备及固定办公场所的依赖,同时源码加密保障系统安全性,减少因系统安全问题带来的潜在损失。
四、问答环节
问:该课程预约系统依托的微擎系统有什么特点?
答:微擎系统是一款基于 PHP 开发的开源应用生态系统,主要特点在于能快速搭建微信公众号、小程序等应用,同时支持 Web 系统开发与部署,为课程预约系统等各类应用提供了稳定、灵活的开发与运行基础。
问:首次购买该课程预约系统会有服务赠送吗?
答:首次购买应用会赠送 2 年服务套餐,在服务周期内,应用可更新至最新版,若超出服务周期则无法更新。
问:学员约课可使用的课卡类型有哪些?
答:学员约课可使用次卡、期限卡、课程类型卡、课程内容卡,且多种类型的课卡可随意组合,满足不同的约课需求。
问:授课老师在系统中主要有哪些操作权限?
答:授课老师无法进入后台管理,主要权限是在线批量给学员签到,助力简化课程签到流程,提高教学管理效率。
问:该课程预约系统支持哪些 PHP 版本?
答:目前系统支持 PHP5.6、PHP7.1 和 PHP7.2 版本,购买时需确认自身客户环境是否兼容,避免因环境问题导致程序无法正常使用。
问:若购买系统后,因功能不符合自身需求申请退款,会被同意吗?
答:不会。购买前需认真查看演示效果并了解后台功能,确认功能满意后再付款,付款后以功能不符合需求或达不到要求为借口申请退款,一律不被接受。
问:小程序端学员能查看哪些个人相关信息?
答:小程序端 “我的” 板块中,学员可查看我的课卡、我的积分、上课记录以及预约记录,方便随时掌握自身学习情况与账户信息。
问:系统在排课过程中,若需调整已排课程该如何操作?
答:在排课管理功能中,支持删除已有的排课信息,若需调整课程安排,可先删除原排课记录,再根据实际需求重新进行排课设置。
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