我有一个好消息，我卖出了我的第4个SaaS产品！

Userdesk，这是一个我在2023年6月推出的面向企业的AI聊天机器人平台，几周后推出了预发布版本和订阅模式。

这是自2021年以来我的第四次退出。

2021 — 我在 Iterspace 没有任何收入之前就将其卖掉了（相当不寻常，但确实发生了）
2023 — 我卖掉了两个与 Twitter 相关的 SaaS 产品 Hivoe 和 Inboxs
2024 — 我卖掉了 Userdesk

每次出售的情况和原因都完全不同，过程也各异。让我们来看看每次出售的背景和从中吸取的教训（以便你也能够从中学习）。

我在2019年开始与一位前同事（设计师）一起开发Iterspace。当时我在全职工作的同时，作为团队负责人/高级软件工程师，利用业余时间开发它。我们大概花了几年时间来开发它。在疫情期间，我居家办公，节省下来的通勤时间都用来开发它了。

2021年初，我们在Product Hunt上发布了我们的产品，获得了70个赞（虽然不多，但当时我们没有任何分发渠道），不过Giulio Michelon注意到了我们，他想见见我们（两个意大利人推出一个酷炫的SaaS产品？这相当不寻常），并且他帮我们联系了最终的买家。

不得不说，我们从一开始就没能设定明确的目标。我希望靠我的业务养活自己，但我的联合创始人觉得这不切实际。

所以当出售的可能性出现时，他完全相信这个决定。

那是我第一次退出（公司），而且金额令人惊讶，因为那是一款没有任何收入的产品，所以我接受了这笔交易。

产品交接过程非常痛苦，因为我用自己的个人账户在AWS上创建了所有的云资源，而这些资源无法迁移到另一个账户（真奇怪）。所以他们不得不使用他们的AWS账户重新创建整个基础设施，这花费了一些时间。

从下一个SaaS开始，我学会了使用专用邮箱来创建账户，所以交接的时间就相当于把凭证发送给买家的时间了。就这样。

很快，我就不得不卖掉这两个与Twitter相关的产品，因为新的Twitter API定价变得疯狂（从0到42000美元/月）。幸好，我能够将它们卖给了HypeFury，否则我只能关闭这两个产品——这并不是一个好选择。

这段旅程非常精彩，因为从2021年开始，我每天都在Twitter上活跃，正是通过这种方式，我发现了一些与DM管理相关的痛点。这些产品发展得相当不错（最高达到4000美元的MRR）。特别是因为一个意想不到的原因，出售它们让我感到震惊。

经验教训：平台风险是真实存在的。下次我想更多地进行多元化或者更谨慎地避免平台风险。

关于Userdesk的退出还有很多要说的。

我在2023年2月/3月看到关于AI聊天机器人的疯狂炒作后就开始了Userdesk的工作。当时AI的热度甚至比现在还要高，作为一名SaaS所有者，它提供的价值简直令人难以置信。

该平台允许你使用你的网站（以及其他来源）来“训练”一个AI聊天机器人，并将一个实时的AI聊天机器人嵌入到你的网站上。简单却非常强大，适用于客户支持。

我提前以69美元的终身特惠价推出了产品，并在24小时内卖出了20个许可证。这对我来说是一个验证（但我错了）。一个月后，产品正式上线并公开，但只有很小一部分预购用户注册并使用了它。

我感到困惑。

这是我的解释。当时我在 Twitter / X 上已经有了很好的声誉。这有时会促使关注和欣赏你的人冲动购买。这很好，不要误会，但这会导致误导性的验证结果。

此外，该产品定位不佳，它没有针对特定的细分市场，而且我不清楚具体的目标客户是谁：SaaS产品、寻找AI聊天机器人平台以转售的IT机构、提供咨询服务的公司，以及其他许多差异很大的客户群体。

这是一个问题。我不知道如何为我的落地页写文案，也不知道我的博客应该写些什么内容。

同时，已经有很多竞争对手存在，并且在未来短时间内还会出现更多。

此外，到最后，我感觉创始人与产品的契合度并不高。我在 Twitter/X 上建立了一个拥有 20,000 个关注者的社区，但几乎没有人与 Userdesk 的目标受众重合。这意味著我需要额外努力来寻找新客户。

在2023年12月，我推出了我的Next.js SaaS Boilerplate Shipped.club，我非常喜欢在这个项目上工作，并帮助其他开发者和有志于成为SaaS所有者的朋友们实现他们的目标。这与我的专长和价值观更加契合，对我来说是一个更好的选择。

经验教训：创始人与产品的契合度比我预期的要重要得多。

我非常喜欢与AI技术一起工作，我认为它具有巨大的潜力，现在和将来都是如此。这并不是一个泡沫。谁知道，也许将来我还会再次从事AI产品的开发。

我发现我的客户主要来自AI目录。很多AI爱好者使用它们来发现新产品，这也带来了很好的域名流量，而且几乎没有写博客文章。

Userdesk 与竞争对手的主要区别之一在于其 UI 和 UX。很多人告诉我，这是他们试过的类似产品中最好的，这让我为我多年来积累的技能感到自豪。虽然我是一名软件工程师而不是设计师，但我已经开发了许多 SaaS 产品，对 UI 和 UX 的投入确实得到了回报。

从 MRR 的角度来看，这段旅程进展缓慢，但仍然取得了不错的成果，$1.1k 的 MRR 在不到 12 个月内实现是相当困难的。

如果你想知道九月份的那个大峰值是什么，那是因为一个企业客户（每月500美元）订阅了。订阅计划从每月19美元起，这也是“MRR（月度经常性收入）快速增长”的另一个解释。

我知道如果我投入更多的营销努力，比如定位、内容、社交等方面，我可以把它做得更大——但我仍然认为我把它卖掉是正确的决定，我很快会更多地专注于 Shipped.club 和其他 SaaS 产品。

出售的法律流程是什么？
我第一次使用 Acquired 平台来列出我的产品。大约有20个人表示出兴趣，并且收到了几个报价。

流程是：当你找到一个好报价时，你和买家之间签订一份意向书。这会阻止你接受其他潜在买家的报价。
在此期间，他们会对你的产品进行尽职调查，你需要描述产品的技术方面和业务情况。你仍然可以就最终价格进行谈判。

如果这一阶段进展顺利，大家都满意，你们将签署一份资产购买协议（APA），这是一份最终确定你和买家之间产品资产交换的合同，它规定了付款方式、金额和日期。

当你签署APA时，交易就完成了。剩下的部分是资产的交接。

希望这篇文章既有帮助又令人鼓舞，尽管有些长。

如果有任何问题，给我发条消息。

卢卡