课程名称：产品经理电商系统实战，全面掌握前后端设计精髓

课程章节：产品经理能力进阶（上）

主讲老师：何云山

课程内容：

今天的学习内容包括【产品经理能力进阶】章节下的三个子章节：1-1产品经理课程导学；1-2不同方向的产品经理；1-3跨部门对接与沟通。

课程收获：

1-1产品经理课程导学

• 流程：业务需求分析-业务调研-产品整体框架设计-产品具体设计（模块设计、prd）-项目交付与推进

1-2不同方向的产品经理

• 工作流：按业务：B和C；按工作：用户、平台，数据，策略，商业等

c端：关注用户产品体验、用户需求,解决用户痛点；实现更易用简单的操作流程与交互逻辑；善于用户研究，思考产品业务模式。缺点：画原型多于画架构图、业务数据模型；可能缺乏对于后台业务逻辑体系的理解

B端：关注业务流程与底层逻辑；根据业务模式设计支撑业务的模块；支撑前端产 品功能，提升效率降低成本。缺点：后台很难直观看到，需要深入研究业务，成为业务专家；容易局限到某个行业、某个系统；后台转前台，需要提升用户思维

• 产品经理能力模型：

业务：公司想实现什么？ 商业：怎么赚钱？ 用户：是谁？想要什么？ 需求：具体怎么实现？ 数据：做得怎么样？怎么改进？

1-3跨部门对接与沟通

对市场:用好需求采集表与需求会

对运营:掌握运营数据，抓住需求决策权

对开发: PRD详细且有修订记录，告知需求的意义

对U|设计: 有竞品对照，原型不影响UI,多描述想法

对领导:肯定领导，不附从，学会教育上级，尽量汇报直观的原型